سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية – T-shirts JO
آخر تحديث: 2 فبراير 2026

تقوم T-shirts JO بتشغيل هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتويات والميزات والمنتجات والخدمات المرتبطة به، بهدف توفير تجربة تسوق متكاملة للعملاء. يتم تشغيل متجرنا عبر منصة Shopify التي تُمكّننا من تقديم خدماتنا لكم. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتكم الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارة الموقع أو استخدام خدماتنا أو إجراء عمليات شراء أو التواصل معنا.

يرجى قراءة هذه السياسة بعناية. باستخدامكم للموقع أو الخدمات، فإنكم تقرّون باطلاعكم على هذه السياسة وفهمكم لكيفية جمع واستخدام ومشاركة معلوماتكم.

المعلومات الشخصية التي نجمعها

نقصد بالمعلومات الشخصية أي معلومات يمكن أن تحدد هويتكم أو يمكن ربطها بكم بشكل معقول، مثل:

• معلومات الاتصال: الاسم، عنوان الشحن، عنوان الفواتير، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.
• معلومات الدفع: تفاصيل بطاقات الدفع ومعلومات المعاملات (تتم معالجتها عبر أنظمة دفع آمنة).
• معلومات الحساب: اسم المستخدم، كلمة المرور، التفضيلات.
• معلومات الطلبات: المنتجات التي تتصفحونها أو تشترونها أو تسترجعونها.
• معلومات التواصل: الرسائل أو الاستفسارات المرسلة إلى خدمة العملاء.
• معلومات الجهاز والاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح، وكيفية استخدام الموقع.

مصادر جمع المعلومات

نقوم بجمع المعلومات:

• مباشرة منكم عند إنشاء حساب أو إجراء طلب
• تلقائيًا عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
• من مزودي الخدمات مثل شركات الدفع والشحن
• من شركاء تقنيين تابعين للمنصة

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات الشخصية من أجل:

• معالجة الطلبات والشحن والاسترجاع
• تحسين تجربة التسوق وتخصيص المحتوى
• التواصل مع العملاء وخدمة الدعم
• التسويق والعروض (بموافقة العميل)
• الحماية من الاحتيال وضمان أمان المعاملات
• الالتزام بالمتطلبات القانونية

مشاركة المعلومات

قد نشارك المعلومات فقط مع:

• منصة Shopify ومزودي الخدمات التقنية
• شركات الدفع والشحن لتنفيذ الطلبات
• شركاء التسويق عند الحاجة
• الجهات القانونية عند الطلب الرسمي

نحن لا نبيع معلومات العملاء لأي طرف ثالث.

العلاقة مع Shopify

يتم استضافة خدماتنا عبر Shopify، وقد تتم معالجة بعض البيانات بواسطة Shopify لتحسين الأداء والأمان. يمكن الاطلاع على سياسة خصوصية Shopify عبر:
https://privacy.shopify.com/en

مواقع الطرف الثالث

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية. لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية لهذه المواقع.

خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأطفال، ولا نقوم بجمع معلومات شخصية عن القاصرين عن قصد.

أمان البيانات والاحتفاظ بها

نطبق إجراءات أمنية لحماية البيانات، ولكن لا يمكن ضمان أمان كامل لأي نظام إلكتروني. نحتفظ بالمعلومات فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمات والالتزام بالقوانين.

حقوق العملاء

قد يحق لكم:

• طلب الوصول إلى بياناتكم
• طلب تصحيح أو حذف البيانات
• طلب نسخة من بياناتكم
• إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية

يمكنكم ممارسة هذه الحقوق عبر التواصل معنا.

نقل البيانات دوليًا

قد تتم معالجة البيانات خارج بلد إقامتكم وفق آليات حماية معترف بها دوليًا.

تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة عند الحاجة. سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة.

التواصل معنا

إذا كان لديكم أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: tshirtsjo88@gmail.com
العنوان: عمّان – الأردن